İade Politikası

SLPOCKET ürünleri dijital PDF formatında sunulan dijital içeriklerdir. Fiziksel ürün gönderimi yapılmaz.

Dijital ürünlerde, materyale erişim sağlandıktan veya indirme bağlantısı kullanıcıya iletildikten sonra iade süreci fiziksel ürünlerden farklı şekilde değerlendirilir.

Satın alma işlemi öncesinde ürün açıklamasını, içerik bilgisini, sayfa sayısını ve kullanım detaylarını dikkatle incelemenizi öneririz.

Yanlış ürün satın alma, indirme bağlantısına erişememe, dosya açılmaması veya teknik bir sorun yaşanması halinde bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sorunun çözümü için gerekli destek sağlanır.

İade talepleri, ürünün dijital içerik niteliği ve erişim durumu dikkate alınarak değerlendirilir.